舆情危机处理成显学政府面临“新考”

比如跟帖、论坛、网上调查、网上签名、电子邮件、博客/个人空间等。此外,还有即时通讯群和移动电话短信。网民的意见、情绪与态度等,通过这些途径向现实社会传播。 “大多数网民在网上传播的出发点是好的,但极易受到‘匿名身份’的‘网络非理性’左右,...

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