2010年5月19日 星期三

网商开始挑选用户,京东要放弃一些客户?


...慢慢的遇到同类有竞争力的商家,自然会选择别家。 显而易见,网购最重要的还是服务,满足人们不出房门便能购进物品的快感。如果网商在服务上打折扣,算细账,以降低用户服务满意度为代价来寻求利润增长,还真是得不偿失了。 文章首发于李东楼的营销博客: www.lidonglou.com


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