美股评论:亚马逊的新鞋子

周三,在Zappos的博客当中,公司首席执行官托尼-谢(Tony Hsieh)表示,接受亚马逊的报价是一个艰难的决定。这在一定程度上也是因为两家公司之间存在着相当的策略差异,亚马逊强调低价格和便利,而Zappos则是在多年实践当中建立起了个性化服务、隔夜免费送货的名声,他们的政策允许顾客免费退货。 ...

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Original source : http://tech.sina.com.cn/i/2009-07-25/00023293778.s...